近日,甘肅河西地區(qū)秋季作物收割作業(yè)全面收官。在這場橫跨河西走廊的秋收戰(zhàn)役中,東方紅柴油機憑借穩(wěn)定高效的運行表現(xiàn),以及服務(wù)團隊全方位的堅實保障,有利支持各區(qū)域順利完成作物收割任務(wù)。
收割期間,面對河西地區(qū)晝夜溫差大、作業(yè)強度高、部分區(qū)域地塊分散、天氣多變等挑戰(zhàn),東方紅柴油機服務(wù)保障人員提前謀劃,制定專項保障方案,組建專項服務(wù)小組,在主要作業(yè)點設(shè)立臨時服務(wù)站,備齊發(fā)動機常用配件及專業(yè)維修工具。同時,深入作業(yè)一線開展設(shè)備檢修、技術(shù)指導(dǎo)等工作。
服務(wù)人員秉持“隨叫隨到、快速響應(yīng)”的原則,扎根田間一線。他們不僅在作業(yè)前對配套東方紅柴油機的收割機進行全面檢測調(diào)試,清除積碳、檢查油路、排查隱患;作業(yè)中更是24小時值守,無論烈日暴曬還是沙塵侵襲,只要農(nóng)機手有需求,便第一時間趕到現(xiàn)場,高效解決發(fā)動機“頭疼腦熱”問題。同時,服務(wù)團隊還現(xiàn)場向農(nóng)機手傳授發(fā)動機日常保養(yǎng)技巧和應(yīng)急處理方法,助力提升設(shè)備作業(yè)效率,確保每一臺設(shè)備以最佳狀態(tài)投入作業(yè)。
從田埂到地頭,東方紅柴油機服務(wù)人員用專業(yè)的技術(shù)、敬業(yè)的態(tài)度,保障了每一臺配套東方紅柴油機收割機“零故障、高效率”運轉(zhuǎn),贏得了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和農(nóng)機作業(yè)隊的廣泛贊譽,為河西地區(qū)糧食豐收注入了強勁動力。
在西北地區(qū)秋收收官之際,廣西榨季也拉開序幕!為確保蔗農(nóng)收割作業(yè)“零中斷”,東方紅柴油機服務(wù)團隊提前部署、主動出擊,全面啟動榨季專項點檢服務(wù),以專業(yè)服務(wù)保障護航豐收之路。廣西甘蔗種植區(qū)域廣、收割期長——每年自11月中旬起,持續(xù)至次年3月下旬。長時間、高強度的連續(xù)作業(yè),對柴油機的性能與可靠性提出更高要求,同時也考驗著售后服務(wù)的及時性與修復(fù)效率。
東方紅柴油機服務(wù)團隊提前謀劃,深入廣西各甘蔗主產(chǎn)區(qū),對發(fā)動機核心部件、油路系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進行逐一排查,精準(zhǔn)消除潛在隱患,同時為用戶提供專業(yè)的保養(yǎng)指導(dǎo)和操作建議,確保每一臺設(shè)備以最佳狀態(tài)投入榨季作業(yè)。
作為甘蔗收割機的“心臟”東方紅柴油機始終秉持“做用戶的貼心人”的服務(wù)理念,以快速響應(yīng)、專業(yè)維修、貼心服務(wù)為支撐,精準(zhǔn)響應(yīng)蔗農(nóng)作業(yè)需求,讓用戶在收割旺季無后顧之憂,全力搶抓農(nóng)時提升收益效率。
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